岗位职责:
1、接听全省21个市州所有电信用户拨打10000号的热线电话帮助用户解决问题;
2、根据客户需要,为其办理业务定制、取消、设置、故障报修、投诉建议等服务;
3、在处理问题的过程中发现公司短板,从而提升公司服务质量让客户更好的体验。
招聘要求:
1、高中及以上学历(接受实习);
2、年龄要求:18-40岁以内;
3、打字速度30字/分钟,能够熟练使用电脑;
4、综合能力要求:喜欢并善于交流、具备良好的沟通能力。
联系我时,请说是在成都网看到的,谢谢!
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